Khoá học Luyện thi Ngân hàng vị trí Giao dịch viên/Ngân quỹ tại TP.HCM
LỢI ÍCH KHI THAM DỰ KHÓA HỌC
- Được hệ thống hóa nền tảng kiến thức cơ bản
- Nắm vững kiến thức nghiệp vụ chuyên sâu
- Hiểu nghề, có định hướng nghề nghiệp rõ ràng
- Biết cách cá biệt hóa hồ sơ cá nhân để nổi bật
- Tự tin thi tuyển và làm việc tại mọi Ngân hàng
- Được ưu tiên tuyển dụng tại Ngân hàng đối tác
ĐIỂM NHẤN CỦA KHÓA HỌC
- Học viên được cấp Giấy chứng nhận tốt nghiệp theo quy chuẩn của Bộ Giáo dục & Đào tạo
- Học viên được học tập với giảng viên giàu kinh nghiệm (cán bộ quản lý, nhân sự có thành tích xuất sắc)
- Học viên được thực hành trên hồ sơ thật của Ngân hàng, dữ liệu thật của khách hàng;
- Sau tốt nghiệp, học viên có kiến thức tương đương Chuyên viên ít nhất 06 tháng kinh nghiệm.
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
- Sinh viên năm 3,4 khối Đại học ngành Kinh tế
- Sinh viên đã ra trường khối Cao đẳng kinh tế
- Sinh viên mới ra trường các chuyên ngành
- Người đã đi làm muốn thi Ngân hàng
- Thực tập sinh, nhân viên thực tập, học việc
- Nhân viên mới dưới 03 tháng trong Ngân hàng
NỘI DUNG KHÓA HUẤN LUYỆN
Toàn bộ Nội dung học tập được xây dựng theo Chương trình "Easy Bankers - Cam kết ĐẬU mọi Ngân hàng" cho mùa tuyển dụng năm 2019, chi tiết tại: https://ub.edu.vn/courses/easy-bankers-cam-ket-dau-moi-ngan-hang
BUỔI 1: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU & SỰ LỰA CHỌN PHÙ HỢP
- Định hướng nghề nghiệp với vị trí Giao dịch viên;
- Mô hình tổ chức các Ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ của Giao dịch viên;
- Các vị trí ứng tuyển & Lộ trình thăng tiến;
- Định vị Ngân hàng mục tiêu để ứng tuyển và phát triển sự nghiệp.
BUỔI 2: NGHỀ GIAO DỊCH VIÊN - HIỂU BIẾT VỀ VỊ TRÍ GIAO DỊCH VIÊN
- Mô tả công việc của Giao dịch viên: Nội dung công việc chi tiết, quy trình nghiệp vụ, cơ hội/thách thức vị trí, những rủi ro mà Giao dịch viên phải đối mặt trong công việc;
- Danh mục các nghiệp vụ xử lý: Hệ thống các tài khoản định khoản kế toán ngân hàng; Qui định về lưu trữ chứng từ;
- Văn bản pháp luật cơ bản: Văn bản pháp luật chung & Văn bản pháp luật điều chỉnh trực tiếp hoạt động Ngân hàng.
BUỔI 3: NGHIỆP VỤ CƠ BẢN - NGHIỆP VỤ TÀI KHOẢN & THẺ
- Quy định về Tài khoản thanh toán: Hướng dẫn thao tác mở và sử dụng;
- Cách thức xử lý giao dịch khi có yêu cầu mở tài khoản;
- Phân biệt & Đặc tính các loại thẻ (thanh toán, thẻ trả trước, thẻ tín dụng…);
- Quy trình xử lý nghiệp vụ khi phát sinh yêu cầu về thẻ (phát hành mới, xử lý các vấn đề liên quan...);
- Những rủi ro có thể xảy ra khi giao dịch về thẻ, Ngân hàng điện tử.
BUỔI 4: NGHIỆP VỤ TIỀN GỬI & PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Học viên cần hiểu sâu theo lý thuyết và thực tế các khái niệm để vận dụng trong thi và làm việc
- Nghiệp vụ Tiền gửi: Quy chế tiết kiệm, tiền gửi của Ngân hàng Nhà nước; Các sản phẩm tiết kiệm thông dụng.; Cách định khoản và tính lãi; Những rủi ro có thể gặp phải khi giao dịch tiền gửi;
- Phương thức Thanh toán: Quy định về thanh toán không dùng tiền mặt của Ngân hàng Nhà nước. Những vấn đề chú ý để phòng rủi ro khi giao dịch Séc, Ủy nhiệm chi...Ví dụ về rủi ro xảy ra thực tế.
BUỔI 5: NGHIỆP VỤ NGÂN QUỸ
- Quy định & quy trình về giao dịch 1 cửa;
- Nguyên tắc thu chi giao nhận tiền, nguyên tắc kiểm đếm, quy trình thu tiền, chi tiền khách hàng tại quầy;
- Giải thích về hạn mức giao dịch, hạn mức thu chi;
- Cách hạch toán quỹ con, quỹ chính, nộp tiền rút tiền;
- Giới thiệu cách kiểm đếm tiền, bó tiền, lên bảng kê, kết quỹ cuối ngày;
- Nhận biết tiền giả, cách xử lý khi gặp tiền giả;
- Những rủi ro có thể xảy ra khi giao dịch về tiền mặt.
BUỔI 6: NGHIỆP VỤ MUA BÁN NGOẠI TỆ
- Quy định về quản lý ngoại hối;
- Các hình thức mua bán ngoại tệ phát sinh tại quầy mà Giao dịch viên phải xử lý (cá nhân mua/bán ngoại tệ doanh nghiệp mua bán ngoại tệ, chuyển tiền Western Union, chuyển tiền từ nước ngoài vào tài khoản); Quy trình tiếp nhận xử lý theo các bước;
- Những rủi ro có thể xảy ra khi giao dịch mua bán ngoại tệ, dẫn chiếu ví dụ thực tế.
BUỔI 7: CHỮA BÀI TẬP KẾ TOÁN NGÂN HÀNG
BUỔI 8: DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG & QUY TRÌNH BÁN HÀNG TẠI QUẦY
- Tổng quan về Bán hàng tại quầy: Tại sao Khách hàng lại đến Giao dịch? Làm thế nào để bán được sản phẩm dịch vụ?
- Quy trình bán hàng tại quầy
BUỔI 9: IQ & KIẾN THỨC CHUNG
- Tổng hợp các dạng IQ thường gặp phải
- Cách thức giải nhanh các dạng IQ căn bản
- Tổng hợp các Kiến thức chung cần trang bị
BUỔI 10: TIẾNG ANH
- Các Nội dung Ngữ pháp thường gặp trong Đề thi
- Làm & Chữa trực tiếp Đề thi Tiếng Anh những năm gần nhất
BUỔI 11: KỸ NĂNG VIẾT CV
Học viên được đào tạo & thực hành trực tiếp trên lớp các Nội dung:
- Cách thức chuẩn bị CV hoàn chỉnh
- Nhận biết các lỗi thường gặp phải
- Hoàn thiện CV cá nhân & tư vấn từ Giảng viên
BUỔI 12: KỸ NĂNG PHỎNG VẤN
Học viên được đào tạo & thực hành trực tiếp trên lớp các Nội dung:
- Nội dung Chuẩn bị trước Phỏng vấn
- Xử lý Trong Phỏng vấn
- Xử lý tình huống Phỏng vấn khó
- Lưu ý khi thực hành Phỏng vấn Nhóm
BUỔI 13: LÀM ĐỀ THI NGÂN HÀNG (P1)
- Học viên tham gia thi theo Bố cục Đề thi & Thời gian thi thực tế
- Sau buổi thi, Giảng viên sẽ giải đáp thắc mắc trực tiếp
BUỔI 14: LÀM ĐỀ THI NGÂN HÀNG (P2)
- Học viên tham gia thi theo Bố cục Đề thi & Thời gian thi thực tế
- Sau buổi thi, Giảng viên sẽ giải đáp thắc mắc trực tiếp
Khai giảng: 23/04/2019
Ca học: Ca tối
Giờ học: 18h30 - 21h00
Ngày học: Thứ 3,5,7
Thời lượng: 42 giờ - 14 buổi
Học phí: 4.200.000 vnđ
HỌC PHÍ ƯU ĐÃI CÒN 3.600.000