Kỹ Năng Bán Hàng

KỸ NĂNG BÁN HÀNG

I. MỤC ĐÍCH

• Hệ thống hóa kinh nghiệm, kỹ năng bán hàng thành quy trình bán hàng hiệu quả trong ngành hàng tiêu dùng nhanh.
• Giúp gia thăng doanh số và phát triển kinh doanh bền vững.
• Nhằm trang bị những kỹ năng, kỹ thuật và phương pháp bán hàng hiệu quả nhất trong ngành FMCG.
• Giúp xây dựng kênh bán hàng và khai thác tối đa doanh thu tại khu vực được giao.

II. MỤC TIÊU

Sau khóa học kỹ năng bán hàng, học viên sẽ đạt được:

• Biết được các yếu tố trở thành người bán hàng hiệu quả;
• Nắm rõ các công cụ bán hàng và sử dụng tối đa các vật dụng bán hàng;
• Lên kế hoạch bao phủ thị trường thông minh;
• Thực hiện tốt và chất lượng trong từng bước bán hàng trong quy trình bán hàng của công ty;
• Trình bày bán hàng và triển khai chương trình khuyến mãi hiệu quả nhất;
• Nắm được nguyên tắc trưng bày hàng hóa và cách thuyết phục chọn vị trí tốt trên điểm bán;
• Thực hành 05 bước trình bày thuyết phục đạt hiệu quả cao trong bán hàng;
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và chiến thắng từng điểm bán;
• Biết cách tiếp cận khách hàng và nắm bắt được nhu cầu của khách hàng;
• Biết cách xử lý phản đối và từ chối của khách hàng trong các loại phản đối tiêu biểu của ngành

III. ĐỐI TƯỢNG THAM GIA

Học viên là nhân viên bán hàng/ giám sát bán hàng FMCG, ngành hàng tiêu dùng, bán lẻ muốn phát triển kỹ năng bán hàng.

IV. NỘI DUNG CHÍNH

Phần 1: Tư duy đúng để bán hàng thành công trong ngành FMCG

Phần 2: Vai trò và yếu tố thành công của người bán hàng

Phần 3: Giao tiếp và tiếp cận khách hàng

Phần 4: Quy trình bán hàng

Phần 5: Lập kế hoạch bán hàng

Phần 6: Phương pháp trình bày bán hàng

Phần 7: Xử lý phản bác và lập đơn hàng

Phần 8: Kết thúc bán hàng

Phần 9: Chăm sóc khách hàng

ƯU ĐÃI CHUNG

• Ưu đãi 5% khi đăng ký 1 học viên và hoàn thành học phí hoặc đặt cọc trước 3 tuần khóa học diễn ra
• Ưu đãi 10% khi đăng ký từ 3 học viên trở lên và ưu đãi thêm 5% khi hoàn thành học phí hoặc đặt cọc trước 3 tuần khóa học diễn ra
• Ưu đãi 15% khi đăng ký từ 5 học viên trở lên và ưu đãi thêm 5% khi hoàn thành học phí hoặc đặt cọc trước 3 tuần khóa học diễn ra