AIM Academy Vietnam

10 khóa đào tạo của AIM Academy Vietnam

AIM Academy Vietnam 146bis Nguyễn Văn Thủ, P. Đa Kao, Q.1, HCMC
11/03/2019
Ngắn hạn
BỨT PHÁ SỰ NGHIỆP CÙNG BỘ KỸ NĂNG TỪ GIẢNG ĐƯỜNG TỚI MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC Hiện nay, tìm được việc làm đã khó, sống sót trong môi trường đầy cạnh tranh lại càng khó khăn hơn. Sở hữu kỹ năng cứng nhất định là lợi thế của người lao động. Tuy nhiên, để có một nền tảng đủ vững vàng, kỹ năng cứng là chưa đủ. Người học cần cả kỹ năng mềm để bổ trợ cho khả năng chuyên môn. Các kỹ năng đó giúp người học hoàn thiện bản thân, trở nên tự tin và thăng tiến nhanh hơn trên nấc thang sự nghiệp của mình. Khoá học Soft Skills được thiết kế và hướng dẫn bởi những chuyên gia cấp cao trong ngành Marketing & Communication, là những người trực tiếp tham gia quản lý nhân sự và nhận rõ sự thiếu sót trong năng lực của những lao động trẻ. Từ đó, bằng nhiệt huyết của mình họ mong muốn giúp đỡ các bạn trẻ ít loay hoay hơn trong định hướng nghề nghiệp và ứng tuyển thành công vào lĩnh vực sôi động nhưng cũng đầy thử thách này. KHÓA HỌC NÀY DÀNH CHO AI? Sinh viên mới ra trường với mong muốn gia nhập vào các tập đoàn chuyên nghiệp để xây dựng sự nghiệp. Chuyên viên trẻ dưới 3 năm kinh nghiệm với mong muốn thăng tiến nhanh trong sự nghiệp. Các bạn chuẩn bị lên vị trí quản lý cần trau dồi kỹ năng mềm để có thể quản lý cấp dưới của mình. CHI TIẾT KHÓA HỌC HỌC PHẦN 1: LÀM CHỦ KỸ NĂNG VIẾT CV VÀ PHỎNG VẤN Mỗi bạn trẻ đều mong muốn có một công việc mơ ước. Tuy nhiên, họ phải mở được cánh cửa đầu tiên và tìm cách thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng. Cánh cửa đó chính là bản CV và cuộc phỏng vấn. Học phần này giúp học viên đánh giá bản CV hiện tại của mình và xác định những điểm cần chỉnh sửa để thực sự nổi bật trong bạt ngàn bộ hồ sơ ứng tuyển. Buổi 1 : Một bản CV hoàn chỉnh • Hiểu khái niệm CV và thư ứng tuyển (Cover letter) • Nắm bắt những nội dung cần được truyền tải trong CV và cover letter • Xác định những điểm cần làm nổi bật trong CV để tạo sự chú ý với nhà tuyển dụng • Xác định từ khóa cần thêm vào CV dựa trên tính chất công việc ứng tuyển Buổi 2 : Tự tin bước vào vòng phỏng vấn • Thấu hiểu những điều nên làm và những điều nên tránh trong suốt quá trình phỏng vấn: trước, trong và sau • Hiểu biết những điều cần chuẩn bị trước buổi phỏng vấn • Nắm bắt những loại câu hỏi thường được đặt ra trong buổi phỏng vấn • Thấu hiểu sự kỳ vọng và cách đánh giá của người phỏng vấn Buổi 3 : Phỏng vấn nhóm • Nhận biết các loại hình phỏng vấn nhóm • Nắm bắt những yếu tố nhà tuyển dụng sẽ đánh giá trong cuộc phỏng vấn nhóm • Dự đoán những câu hỏi và hoạt động có thể được áp dụng khi phỏng vấn nhóm HỌC PHẦN 2: KỸ NĂNG GIAO TIẾP Kỹ năng giao tiếp là chìa khoá để bước vào một tổ chức. Học phần này trang bị cho người học những kỹ năng văn phòng thiết yếu, kỹ năng viết và truyền thông để gây ấn tượng tốt với cấp quản lý và đồng nghiệp. Buổi 4 : Kỹ năng văn phòng thiết yếu - Viết email, biên bản họp, đặt lịch hẹn, thiết lập thông báo tự động (Out Of Office - OOO) • Hiểu các quy trình và bí quyết khi viết email • Sắp xếp và trình bày nội dung để truyền tải thông điệp đến người đọc • Thông thạo cách viết biên bản họp với đầy đủ nội dung • Xác định thời điểm và cách thức cài đặt thông báo tự động khi không có mặt tại văn phòng (OOO) Buổi 5 : Kỹ năng giao tiếp nền tảng • Thấu hiểu lợi ích của việc giao tiếp tốt • Nắm bắt cách ứng biến trong giao tiếp trong các tình huống khác nhau • Thấu hiểu những quy tắc giao tiếp hiệu quả Buổi 6 : Kỹ năng phản hồi • Thấu hiểu tác dụng và giá trị của phản hồi • Nhận biết cách thức đưa ra phản hồi hiệu quả • Nắm bắt cách tiếp nhận phản hồi. HỌC PHẦN 3: KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH Tự tin với kỹ năng thuyết trình giúp cá nhân toả sáng trước cấp quản lý, đồng nghiệp và các đối tác trong công việc. Đây là kỹ năng sống còn hỗ trợ quá trình thăng tiến sự nghiệp trong môi trường làm việc chuyên nghiệp. Buổi 7 : Hệ thống vận hành - Chuẩn bị tâm lý • Hiểu các yếu tố quản trị thời gian hiệu quả • Hiểu "5 điều chưa tỏ về nghệ thuật thuyết trình" • Nắm bắt 3 khái niệm trong thuyết trình: Hệ thống vận hành, phần cứng và phần mềm • Thấu hiểu cách thức chuẩn bị cho phần thuyết trình • Phân tích những bài thuyết trình xuất sắc Buổi 8 : Nội dung bài thuyết trình - Phần cứng • Phân loại những phương tiện hình ảnh • Hiểu cách thức áp dụng phương tiện hình ảnh và đặt để vào đúng thời điểm • Nắm bắt những bí quyết hữu dụng và các tình huống thực tế để phát triển phương tiện hình ảnh Buổi 9 : Trang bị kỹ năng - Phần mềm • Hiểu biết cách tự chủ và tự nhận thức về ngôn ngữ hình thể và ngôn ngữ nói • Nắm bắt cách xây dựng câu chuyện và những điểm thu hút • Hiểu cách quản lý thời gian và không gian • Nhận biết những nhóm khán giả khó tính và phương thức kiểm soát hiệu quả • Thông thuộc cách thức đặt câu hỏi và trả lời • Hiểu biết các quản lý các phương tiện hình ảnh HỌC PHẦN 4: KỸ NĂNG QUẢN LÝ CÔNG VIỆC VÀ THỜI GIAN ​Trong môi trường làm việc bận rộn với tốc độ nhanh đến chóng mặt, khả năng làm chủ công việc là sống còn. Học phần này giúp học viên rèn luyện kỹ năng quản lý công việc và thời gian một cách hiệu quả. Buổi 10 : Quản lý công việc và thời gian - Mô hình cấp thiết và quan trọng • Hiểu các yếu tố quản trị thời gian hiệu quả • Xác định thời gian được sử dụng vào đâu và giá trị thời gian bỏ ra • Lập bản đồ thời gian cho bản thân • Thiết lập trình tự ưu tiên • Lên kế hoạch hành động Buổi 11 : Nền tảng quản lý công việc • Nắm bắt cách thức lên kế hoạch công việc hàng ngày • Phân định các loại công việc và chia nhỏ công việc thành những đầu việc cụ thể • Thành thạo cách thức phân bổ thời gian và quản lý thời gian cho từng công việc. HỌC PHẦN 5: THUYẾT TRÌNH CUỐI KHÓA Buổi 12 : Thuyết trình cuối khoá • Trình bày ứng tuyển để thuyết phục nhà tuyển dụng LỊCH KHAI GIẢNG GẦN NHẤT Ngày khai giảng dự kiến: Thứ Hai, 25.03.2019 Thời lượng:12 buổi Ngày và giờ học dự kiến: Th 2 - Th 4 - Th 6 (19:00 - 21:30) HỌC PHÍ & ƯU ĐÃI HỌC PHÍ 4.160.000 VNĐ ƯU ĐÃI Trước 20 ngày: ưu đãi 10% cho tất cả đối tượng Trước 10 ngày: ưu đãi 5% cho học viên mới (*) Ưu đãi 10% cho học viên cũ (*) và Công ty đăng ký trên 2 nhân viên theo học (**) (*) Áp dụng khi đóng cọc ít nhất 4.000.000 vnđ, (**) chỉ áp dụng khi hoàn tất 100% học phí
AIM Academy Vietnam 146bis Nguyễn Văn Thủ, P. Đa Kao, Q.1, HCMC
11/03/2019
Ngắn hạn
TRUYỀN THÔNG TỐI ƯU, HIỆU QUẢ TỐI ĐA Performance marketing – truyền thông dựa trên tính hiệu quả là hình thức marketing mà khách hàng chỉ trả tiền cho những kết quả mình mong muốn và có thể đo lường được. Thông qua các công cụ và kỹ thuật đo lường, các chuyên viên marketing giờ đây có thể đưa ra những điều chỉnh kịp thời để tối ưu chi phí marketing của doanh nghiệp trên môi trường kỹ thuật số. Được thiết kế bởi PMAX - agency hàng đầu trong lĩnh vực performance digital marketing tại Việt Nam kết hợp với AIM Academy, Performance Digital Marketing là khoá học duy nhất trên thị trường giúp người học thay đổi tư duy quảng cáo, đưa ra quyết định dựa trên số liệu. Được dẫn dắt bởi những giảng viên nhiều kinh nghiệm, học viên sẽ được học trực tiếp từ trải nghiệm chạy chiến dịch quảng cáo trên những tài khoản Facebook, Google thật. KHÓA HỌC NÀY DÀNH CHO AI? Khoá học dành cho những cá nhân có kinh nghiệm chạy ads nhưng cần nâng cao hiệu quả quảng cáo thông qua cách thức tối ưu hoá tốt hơn. Khoá học yêu cầu học viên thực hiện bài test đánh giá kinh nghiệm chạy quảng cáo của học viên. Khoá học yêu cầu học viên nghiêm túc tham gia bài thực hành nhóm với ngân sách được giao. CHI TIẾT KHÓA HỌC HỌC PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ PERFORMANCE MARKETING Học phần này cung cấp cho người học toàn cảnh về performance marketing, và góc nhìn cận cảnh về mục tiêu và các chỉ số đo lường (Objectives và KPIs). Bài 1 : Tổng quan về performance marketing • Thấu hiểu về performance marketing • Phân tích mục tiêu, chỉ số đo lường KPIs, các dimension và metrics • Phân biệt sự khác nhau giữa mục tiêu và các chỉ số đo lường KPI, các dimension và metrics • Nhìn nhận sự liên hệ giữa các chỉ số • Thực hành tại lớp • Giao đề tốt nghiệp và hướng dẫn HỌC PHẦN 2: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU VÀ TỐI ƯU QUẢNG CÁO Hướng vào việc phát triển tư duy dựa trên cơ sở dữ liệu (Data) trong digital marketing, học phần này sẽ giúp người học hiểu hơn về phân tích và vận dụng dữ liệu để tối ưu hoá hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo. Bài 2 : Hệ thống đo lường - Google analytics • Hiểu về các hệ thống đo lường - theo dõi dữ liệu (Tracking system) phổ biến: Google, Facebook, và công cụ theo dõi thuộc bên thứ 3 • Nắm bắt sâu về Google analytics và quy trình cách thức hoạt động • Hiểu về mô hình chia công (Attribution model) • Nắm vững cách cài đặt Google tag manager (GTM), Google analytics (GA) • Thấu hiểu cách sử dụng Google analytics để phân tích hiệu quả của website • Áp dụng theo dõi chuyển đổi click (Click conversion tracking) thông qua Google tag manager (GTM) • Thực hành tại lớp Bài 3 : Báo cáo và tối ưu hóa • Thấu hiểu về tối ưu hóa và quy trình của tối ưu hóa • Nắm bắt về khung thử nghiệm (Testing framework): Phân tích A/B testing • Hiểu biết về thuật toán để dự toán ngân sách và cách thức điều chỉnh giá đấu thầu • Biết cách xây dựng bản báo cáo hữu dụng • Thực hành tại lớp với chiến dịch hiện tại HỌC PHẦN 3: PERFORMANCE MEDIA VÀ HOẠCH ĐỊNH MEDIA Học phần này giúp học viên tìm hiểu, thực hành lên kế hoạch trên các kênh quảng cáo chính trên digital marketing bao gồm search, social, display và video. Bài 4 : Tổng quan về các kênh media • Nắm bắt thời điểm và cách thức sử dụng từng kênh • Thấu hiểu ưu và nhược điểm của từng kênh + Tìm hiểu sâu về kênh Facebook • Tạo dựng nội dung trên Facebook với hiệu quả cao • Nắm bắt các chức năng và sản phẩm cao cấp của Facebook (Custom conversion, custom audience, multi adgroup, dynamic creative, bidding strategy, automated rule, CPAS) • Khám phá chatbot • Phân tích những bài học thành công và bí quyết Bài 5 : Tìm hiểu sâu về kênh Google • Nắm bắt các chức năng và sản phẩm cao cấp của Google (Google merchant centre - shopping ads, smart bidding, custom affinity, custom Intent, life event, lat.long targeting, html 5 ad, macro, trueview for action, bumper with vogon - multi creative, Youtube analytics) • Phân tích những bài học thành công và bí quyết + Các kênh khác • ​Khám phá Coccoc, Zalo; Cách thiết lập quảng cáo và tối ưu hoá • Hiểu biết về customer relationship management (CRM), webpush, email, ... Bài 6 : Bản đề xuất và hoạch định media • Hiểu biết về mối liên hệ giữa mục tiêu và chỉ số đo lường KPI • Nắm bắt cách lựa chọn kênh quảng cáo và tập trung vào đối tượng mục tiêu • Áp dụng các công cụ nghiên cứu thị trường trong hoạch định media • Thông hiểu cách dự trù chỉ số đo lường KPIs và phân bổ ngân sách • Phân tích tình huống • Thực hành tại lớp Bài 7 : Hỏi đáp về bài thực hành • Hỏi đáp về các kênh media và tối ưu hoá • Hỏi đáp về hoạch định media HỌC PHẦN 4: TỰ ĐỘNG HOÁ ​Tự động hóa đóng vai trò quan trọng trong digital marketing khi khối lượng dữ liệu và đơn vị quảng cáo vô cùng lớn. Tự động hoá giúp giảm bớt thao tác thủ công và nâng cao hiệu quả công việc. Bài 8 : Tự động hoá trong báo cáo và tối ưu hóa • Biết cách ứng dụng tự động hoá trong báo cáo và tối ưu hoá • Thực hành tại lớp - Tối ưu hoá với các kênh truyền thông - Bí quyết và các câu hỏi thường gặp HỌC PHẦN 5: THUYẾT TRÌNH CUỐI KHOÁ Bài 9 : Thuyết trình cuối khoá • Trình bày báo cáo kết quả của một chiến dịch chạy quảng cáo bao gồm phần phát triển kế hoạch và phần thực thi • Trình bày kế hoạch cải tiến nếu như chiến dịch được tiếp tục LỊCH KHAI GIẢNG GẦN NHẤT Ngày khai giảng dự kiến: Thứ Ba, 12.03.2019 Thời lượng:9 buổi Ngày và giờ học dự kiến: Th 3 - Th 5 (19:00 - 21:30) Th 7 (14:00 - 16:30) HỌC PHÍ VÀ ƯU ĐÃI HỌC PHÍ 8.800.000 VNĐ ƯU ĐÃI Tặng 1.000.000 VNĐ thực hành trên tài khoản thật Trước 20 ngày: ưu đãi 10% cho tất cả đối tượng Trước 10 ngày: ưu đãi 5% cho học viên mới Ưu đãi 10% cho học viên cũ và Công ty đăng ký trên 2 nhân viên theo học
AIM Academy Vietnam 146 Bis Nguyen Van Thu St., Dist. 1, HCMC
11/03/2019
Ngắn hạn
HỌC THÀNH TỰU MARKETING QUỐC TẾ VỚI TÍNH ỨNG DỤNG CAO TẠI VIỆT NAM Kiến thức marketing có thể dễ dàng tìm thấy trên mạng hoặc học từ giảng đường đại học. Tuy nhiên, marketing là ngành liên tục thay đổi, đòi hỏi người học vừa phải nắm vững nền tảng để không sa đà theo trào lưu, vừa phải nắm bắt được xu hướng mới nhất để phục vụ cho công việc. Khoá học Hands-on Marketing được thiết kế bởi những chuyên gia marketing dày dặn kinh nghiệm từ các tập đoàn lớn. Họ đã chắt lọc những kiến thức tinh tuý và thiết yếu nhất dành cho những người mới bắt đầu. Vì vậy, khoá học này là nền tảng không thể bỏ qua cho những ai yêu thích marketing và quyết tâm phát triển vững chắc trong lĩnh vực này. KHÓA HỌC NÀY DÀNH CHO AI? Sinh viên hoặc các bạn trẻ vừa tốt nghiệp với mong muốn bước vào ngành marketing nhưng chưa có sự trang bị kiến thức bài bản và thực tế. Chuyên viên marketing hoặc truyền thông từ khách hàng hoặc agency cần củng cố và hệ thống hoá kiến thức marketing với chuẩn mực cao để áp dụng vào công việc. Chuyên viên hoặc doanh nhân của các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc rất nhỏ đang phụ trách mảng marketing và mong muốn tăng trưởng kinh doanh thông qua phương pháp marketing bài bản. Những bạn chuyển ngành cần thâm nhập vào thế giới marketing và chuẩn bị tham gia vào các khoá học chuyên sâu tại AIM Academy. CHI TIẾT KHÓA HỌC HỌC PHẦN 1: THẤU HIỂU NGÀNH MARKETING Marketing là gì? Vì sao mọi chiến lược marketing đều cần phải bắt đầu từ thấu hiểu insight (Sự thật ngầm hiểu)? Mối liên hệ giữa insight và ý tưởng cho sản phẩm mới?... Những câu hỏi cơ bản về marketing sẽ được trả lời trong 3 buổi của học phần này. Buổi 1 : Tổng quan về marketing • Nắm bắt bức tranh toàn cảnh về ngành marketing • Lựa chọn nghề nghiệp và những điều cần chuẩn bị • Hiểu những định nghĩa, vai trò và quá trình phát triển của ngành marketing • Hiểu mối tương quan giữa phòng marketing với các đối tác trong và ngoài công ty • Biết cách vượt qua những trở ngại khi làm việc trong nội bộ và bên ngoài • Xác lập con đường phát triển sự nghiệp trong ngành marketing Buổi 2 : Sự thật ngầm hiểu (Consumer insight) • Sự thật ngầm hiểu (Consumer insight) • Nhận biết tầm quan trọng của sự thật ngầm hiểu • Tiếp thu những kỹ thuật nắm bắt sự thật hoặc chân lý (Moment of truth) • Tìm hiểu sâu về các bước khám phá sự thật ngầm hiểu Buổi 3 : Phát triển ý tưởng sản phẩm (Concept development) • Hiểu định nghĩa và tầm quan trọng của ý tưởng sản phẩm • Xác định các yếu tố chính cấu thành nên một ý tưởng sản phẩm • Khám phá các nguyên tắc trọng yếu để phát triển một ý tưởng sản phẩm • Thực hành phát triển bảng mô tả ý tưởng sản phẩm HỌC PHẦN 2: THẤU HIỂU MÔ HÌNH ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU VÀ 6PS 4Ps hay là 6Ps? Học phần này mở rộng tầm hiểu biết về thế giới marketing thực tế với ứng dụng rộng rãi của 6Ps. Người học được dẫn dắt đi sâu phân tích từng P và mối tương quan của các P trong các hoạt động marketing. Buổi 4 : Phân khúc người tiêu dùng (Consumer segmentation) • Nắm bắt các phương pháp và tiêu chí phân khúc người tiêu dùng • Phát triển chiến lược marketing dựa trên phân khúc người tiêu dùng Buổi 5 : Định vị thương hiệu (Brand positioning) • Thấu hiểu định nghĩa và những yếu tố thuộc mô hình định vị thương hiệu (Brand Key) • Nắm bắt phương pháp xác định định vị thương hiệu Buổi 6 : Mô hình 6Ps • Thấu hiểu vai trò và mối tương quan của các P • Tìm hiểu cách từng P tác động đến những P còn lại • Khám phá cách phát triển mô hình tương quan 6Ps • Tìm hiểu sâu về định nghĩa và ví dụ của từng P - Định vị (Proposition), truyền thông (Promotion), phân phối (Place), bao bì (Packaging), giá thành (Price), sản phẩm (Product) HỌC PHẦN 3: TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP (IMC) Chưa bao giờ IMC trở nên quan trọng như bây giờ khi thế giới truyền thông ngày càng trở nên phức tạp. Học phần này cung cấp bức tranh toàn cảnh những công cụ được áp dụng trong truyền thông tích hợp. Buổi 7 : Truyền thông – IMC (1) • Thấu hiểu khái niệm truyền thông • Thấu hiểu khái niệm truyền thông tích hợp • Hiểu sâu định nghĩa, vai trò, phân tích ưu và nhược điểm của các kênh truyền thông trong thực tế: Print, OOH, TV Buổi 8 : Truyền thông – IMC (2) • Hiểu sâu định nghĩa, vai trò, phân tích ưu và nhược điểm của các kênh truyền thông trong thực tế: radio, activation, digital. HỌC PHẦN 4: MÔ HÌNH 4CS Học phần này tập trung về nghiên cứu thị trường. Học viên tìm hiểu về mô hình 4Cs và phân tích thương hiệu. Đây là nền tảng thông tin rất quan trọng giúp ích cho việc hoạch định chiến lược sau này. Buổi 9 : Mô hình 4Cs • Hiểu rõ lý do của điều đang cần làm • Nắm vững vai trò của việc phân tích 4Cs trong ngành marketing • Khám phá mô hình phân tích 4Cs (Phân tích ngành hàng - Category, phân tích người tiêu dùng – Consumer, phân tích đối thủ - Competitor, phân tích doanh nghiệp – Company) Buổi 10 : Phân tích thương hiệu (Brand analytics) • Hiểu rõ mục tiêu của kế hoạch marketing thương hiệu (Brand Marketing Plan) • Thấu hiểu các đòn bẩy thúc đẩy tăng trưởng thương hiệu • Hiểu sâu về phân tích thương hiệu • Nắm bắt các thông số đo lường sự tăng trưởng thương hiệu (Retail audit, theo dõi hành vi mua hàng - buying behaviour tracking) • Thấu hiểu cách đo lường tài sản thương hiệu (Brand equity) • Ứng dụng brand tracker để đánh giá 6Ps HỌC PHẦN 5: THUYẾT TRÌNH CUỐI KHOÁ Buổi 11 : Tổng duyệt • Kết nối các kiến thức đã học để có cái nhìn toàn cảnh về marketing • Tập luyện thuyết trình • Tiếp nhận đóng góp và ý kiến từ giảng viên Buổi 12 : Thuyết trình cuối khoá • Trình bày kế hoạch truyền thông tích hơp (IMC plan) cho một sản phẩm cụ thể dựa trên phân tích 4Cs và 6Ps LỊCH KHAI GIẢNG GẦN NHẤT Ngày khai giảng dự kiến: Thứ Ba, 16.04.2019 Thời lượng:12 buổi Ngày và giờ học dự kiến: Th 3 - Th 5 (19:00 - 21:30) Th 7 (14:00 - 16:30) HỌC PHÍ & ƯU ĐÃI HỌC PHÍ 4.800.000 VNĐ ƯU ĐÃI Trước 20 ngày: ưu đãi 10% cho tất cả đối tượng Trước 10 ngày: ưu đãi 5% cho học viên mới Ưu đãi 10% cho học viên cũ và Công ty đăng ký trên 2 nhân viên theo học
AIM Academy Vietnam 146 Bis Nguyen Van Thu St., Dist. 1, HCMC
11/03/2019
Ngắn hạn
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MEDIA ĐẲNG CẤP QUỐC TẾ VỚI CƠ HỘI VIỆC LÀM TRONG TAY Bạn có biết ngân sách media chiếm phần lớn ngân sách marketing của một doanh nghiệp? Đơn giản là vì cần có rất nhiều nỗ lực và nguồn đầu tư để đưa thông điệp của thương hiệu đến với người dùng, đặc biệt trong bối cảnh các kênh truyền thông phát triển vô cùng phức tạp và phân mảnh. Do đó, khách hàng và những người làm marketing ngày càng đòi hỏi đối tác truyền thông (Media agency) của mình cần phải tư duy chiến lược tốt hơn khi phát triển kế hoạch media. Khóa học Integrated Media Planning được thiết kế và truyền tải bởi Mindshare - media agency hàng đầu trên thế giới và tại thị trường Việt Nam. Công ty này là thành viên của GroupM thuộc tập đoàn lừng danh WPP. Được xem là chiếc nôi của chiến lược trong hoạch định media, Mindshare đã mang tư duy đỉnh cao của mình vào khóa học này với mong muốn đào tạo ra những chuyên gia media đầy đủ năng lực để quản trị những dự án đáng giá hàng triệu đến hàng tỷ dollar của khách hàng. Điểm đặc biệt hơn nữa, người học được hòa nhập vào thế giới marketing thực thụ với việc tiếp nhận bản định hướng media (Brief) trực tiếp từ những khách hàng tên tuổi. Năm bạn đứng đầu lớp sẽ được tham gia chương trình thực tập tại Mindshare Vietnam. Sau khi hoàn thành chương trình thực tập, các bạn có cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại media agency danh giá này. KHÓA HỌC NÀY DÀNH CHO AI? Sinh viên, các bạn trẻ vừa tốt nghiệp với mong muốn khám phá thế giới media để chuẩn bị cho nghề nghiệp tương lai. Chuyên viên marketing (Bên khách hàng) cần chuẩn hoá kiến thức về media một cách bài bản để quản lý ngân sách media hiệu quả. Chuyên viên truyền thông (Bên agency - account, planner, creative, content) với mong muốn mở rộng kiến thức để có thể đề xuất kế hoạch truyền thông tích hợp (IMC plan) cho khách hàng. Chuyên viên hoặc doanh nhân của các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc rất nhỏ đang quản lý ngân sách marketing và cần tối ưu từng khoản đầu tư vào media. Để tiếp thu tốt nội dung khoá học, người học cần có khả năng nói và viết tiếng Anh tốt. Người học cần có sự cảm nhận, yêu thích con số và tinh thần học hỏi cao. CHI TIẾT KHÓA HỌC HỌC PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ MEDIA Học phần này mở ra thế giới rộng lớn của media, giúp người học nắm bắt được bức tranh toàn cảnh của ngành, hiểu thực tại và tương lai của media. Bài 1 : Con đường sự nghiệp trong ngành media Thấu hiểu sức mạnh của media trong việc thúc đẩy kinh doanh Lắng nghe sự chia sẻ của khách hàng về tầm quan trọng của media trong hoạt động marketing Cập nhật danh sách các công ty với ngân sách media lớn nhất Nắm bắt tình hình các đơn vị chủ lực hoạt động trong ngành media trong đó bao gồm có Mindshare và GroupM Bài 2 : Bức tranh toàn cảnh về media Cập nhật sự thay đổi trong thói quen sử dụng media Cập nhật danh sách các công ty media lớn tại Việt Nam Thông thuộc ngôn ngữ chuyên ngành, thuật ngữ chuyên môn Nắm bắt các xu hướng mới nhất trong ngành HỌC PHẦN 2: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MEDIA (MEDIA PLANNING) Lên kế hoạch là sự khởi đầu của mọi công việc. Ở học phần này, học viên làm quen với tư duy hoạch định chiến lược được phát triển bởi Mindshare. Bắt đầu từ việc xác định thách thức trong kinh doanh, mục tiêu và phương thức đo lường hiệu quả, tiếp theo người học được khám phá thế giới của khán giả để nắm bắt tâm lý của họ (Sự thật ngầm hiểu - Insight). Sau đó người học có khả năng bao quát thành định hướng chiến lược và chương trình hành động của thương hiệu. Cuối cùng, người học sắp xếp các ‘tài sản' paid-owned-earned xuyên suốt các kênh truyền thông để định ra khoảng cách và cơ hội. Bài 3 : Kế hoạch media Thấu hiểu về hoạch định truyền thông Nắm bắt các loại hình Paid, Owned and Earned media Tìm hiểu sâu về các khung mẫu được sử dụng nhiều nhất trong hoạch định chiến lược media Thấu hiểu quy trình hoạch định bắt đầu từ bản định hướng media (Brief) tốt Tìm hiểu về bản định hướng media (Brief): Từng nhóm học viên thực hành tình huống làm chủ doanh nghiệp Bài 4 : Mục tiêu kinh doanh (Business ambition) ​Nắm bắt cách xác định nguồn tăng trưởng kinh doanh (Source of business) Nắm bắt cách xác lập tiêu chí đánh giá thương hiệu và hiệu quả kinh doanh (Brand và business KPIs) Nắm bắt cách xác lập tiêu chí đánh giá media và cách đo lường (Media KPIs và measurement plan) Thực hành ứng dụng lý thuyết vào doanh nghiệp giả định do học viên làm chủ Bài 5 : Xác định đối tượng mục tiêu ​Nắm bắt cách thức xác định nhóm đối tượng khán giả cốt lõi (Core media audience) Tìm hiểu sâu về cách thức khám phá sự thật ngầm hiểu (Insight) Nắm bắt cách thức xác định những trở ngại (Barrier) Thực hành ứng dụng lý thuyết vào doanh nghiệp giả định do học viên làm chủ Bài 6 : Xác định chiến lược tiếp cận ​Thấu hiểu về những thách thức và ABC (Ambition, barrier, challenge) Khám phá về định hướng chiến lược Nắm bắt phương thức chọn lựa kênh và sự phối trộn giữa các kênh Xác định những thời điểm fixed và fluid (Fixed and fluid moments) Thực hành ứng dụng lý thuyết vào doanh nghiệp giả định do học viên làm chủ HỌC PHẦN 3: TRIỂN KHAI THỰC THI MEDIA Sau khi hoàn thành hoạch định chiến lược media, bước tiếp theo là triển khai, hiện thực hóa kế hoạch. Học phần này trang bị cho người học năng lực tối ưu hoá các kênh, xác định cơ hội và sự cải tiến để điều chỉnh kế hoạch theo hoàn cảnh thực tế. Bài 7 : Kích hoạt và điều chỉnh chiến lược (Phần 1) Thu nhận kiến thức về chiến lược đầu tư (Investment strategy) Thấu hiểu về những lý luận về kích hoạt (Activation rationale) Nắm bắt cách thức hoạch định và tối ưu hóa kênh TV Bài 8 : Kích hoạt và điều chỉnh chiến lược (Phần 2) Nắm bắt cách thức hoạch định và tối ưu hóa kênh digital Thấu hiểu cách xây dựng bản báo cáo Giao đề tốt nghiệp HỌC PHẦN 4: THUYẾT TRÌNH CUỐI KHÓA Bài 9 : Tổng duyệt Kết nối các kiến thức đã học để có cái nhìn toàn cảnh về hoạch định chiến lược media Tập luyện thuyết trình Tiếp nhận đóng góp và ý kiến từ giảng viên Bài 10 : Thuyết trình cuối khoá Trình bày kế hoạch media (Media plan) đến ban giám khảo tại văn phòng Mindshare LỊCH KHAI GIẢNG GẦN NHẤT Ngày khai giảng dự kiến: Thứ Bảy, 18.05.2019 Thời lượng:10 buổi Ngày và giờ học dự kiến: Th 7 (S: 9:30 - 12:00, C: 13:30 - 16:00) HỌC PHÍ & ƯU ĐÃI HỌC PHÍ 9.000.000 VNĐ ƯU ĐÃI Trước 20 ngày: ưu đãi 10% cho tất cả đối tượng Trước 10 ngày: ưu đãi 5% cho học viên mới Ưu đãi 10% cho học viên cũ và Công ty đăng ký trên 2 nhân viên theo học  
AIM Academy Vietnam 146 Bis Nguyen Van Thu St., Dist. 1, HCMC
11/03/2019
Ngắn hạn
LÀM CHỦ MỌI LOẠI HÌNH SỰ KIỆN TỪ KẾ HOẠCH ĐẾN TRIỂN KHAI Quản lý sự kiện luôn là lĩnh vực mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp. Đơn giản là vì các nhãn hàng và khách hàng luôn nhìn nhận sự kiện hay kích hoạt thương hiệu là một trong những cách hiệu quả nhất để tiếp cận người tiêu dùng. Nhu cầu tìm kiếm công ty tổ chức sự kiện hay chuyên gia tổ chức sự kiện chưa bao giờ giảm sút trong nhiều năm qua. Khoá học Event Management tại AIM Academy là khoá học duy nhất trên thị trường đào tạo cách tổ chức sự kiện bài bản, từ cách lên kế hoạch tổng quan đến thực thi chi tiết, từ phần mềm đến phần cứng, từ bản yêu cầu công việc (Brief) đến sự kiện hoàn chỉnh. Không chỉ giới hạn trong những sự kiện dành cho thương hiệu, học viên còn được đào tạo những loại hình sự kiện khác như lễ hội, chương trình ca nhạc, chương trình truyền hình, cuộc thi… Kết thúc khoá học, học viên có thể ứng tuyển vào các công ty sự kiện, hoặc làm việc độc lập (Freelancer), hay thậm chí tự vận hành công ty sự kiện của riêng mình. KHÓA HỌC NÀY DÀNH CHO AI? Sinh viên hoặc các bạn trẻ vừa tốt nghiệp với mong muốn học cách tổ chức sự kiện chuyên nghiệp để nâng cao cơ hội tìm việc làm. Chuyên viên marketing (Bên khách hàng) có nhu cầu tổ chức sự kiện thường xuyên muốn nắm rõ quy trình để tự triển khai hoặc làm việc với agency. Chuyên viên truyền thông (Bên agency - account, planner, production, operation) muốn hiểu rõ các loại sự kiện, từ đó, nâng cao tay nghề và mở rộng hướng đi trong công việc. Những bạn chuyển ngành muốn thâm nhập vào thế giới tổ chức sự kiện vốn luôn chào đón những con người giàu nhiệt huyết và không ngại thay đổi. CHI TIẾT KHÓA HỌC HỌC PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ NGÀNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN Học phần này cung cấp bức tranh toàn cảnh về ngành tổ chức sự kiện ở Việt Nam, giúp học viên giải đáp những thắc mắc chung vể công việc và con đường phát triển sự nghiệp. Đặc biệt, học viên sẽ hiểu cách vận hành của một công ty tổ chức sự kiện chuyên nghiệp. Buổi 1 : Tổng quan về ngành tổ chức sự kiện Giới thiệu những cột mốc quan trọng trong ngành tổ chức sự kiện tại Việt Nam và phân tích những ảnh hưởng đến tình hình hiện tại Làm rõ những ‘ảo tưởng' (Myths) về ngành tổ chức sự kiện để có những quyết định sáng suốt về nghề nghiệp Hiểu các thuật ngữ phổ biến trong ngành tổ chức sự kiện Phân tích truyền thông truyền thống (Above the line - ATL) và truyền thông trải nghiệm (Below the line - BTL), tầm ảnh hưởng của sự kiện đến chiến lược truyền thông tích hợp Phân tích những hiểu sai về công việc tổ chức sự kiện Phân tích kỹ năng và tố chất cần có để phát triển sự nghiệp trong ngành tổ chức sự kiện Giao đề tốt nghiệp HỌC PHẦN 2: QUẢN LÝ NHÂN SỰ Một sự kiện thành công hay không phụ thuộc vào mức độ phối hợp ăn ý của các bộ phận trong team. Học phần này giúp học viên thấu hiểu đặc trưng công việc của từng bộ phận, từ đó, đưa ra cách quản lý thích hợp. Đồng thời, người học được tiếp cận cách quản lý người nổi tiếng, thí sinh và fan trong các sự kiện thực tế - điều mà không phải người làm event nào cũng có thể thực hiện. Buổi 2 : Những đơn vị (Key players) và đối tượng (Key stakeholder) hoạt động sự kiện - Những đơn vị (Key players) Phân tích chi tiết 6 phòng ban chính trong mô hình từ hoạch định đến triển khai sự kiện Hiểu về vai trò công việc của từng phòng ban Khám phá và phân tích 22 loại hình sự kiện, nêu bật những yếu tố quan trọng trong khâu tổ chức của từng loại sự kiện Nhận biết 7 nhóm công ty tổ chức sự kiện chuyên biệt và giới thiệu những tên tuổi lớn trong ngành - Những đối tượng chính (Key stakeholder) Thấu hiểu về người nổi tiếng, diễn viên, thí sinh và fan Nắm bắt cách làm việc với người nổi tiếng: Từ thương lượng, đến phối hợp ăn ý trước/ trong/ và sau sự kiện Quản lý thí sinh trong các cuộc thi sắc đẹp hoặc tìm kiếm tài năng ở Việt Nam Thấu hiểu các phương pháp quản lý, phối hợp và khai thác sức mạnh của fan Thực hành tìm kiếm những stakeholder Buổi 3 : Quản trị đội nhóm Hiểu sâu sắc về mô tả công việc của tất cả những vị trí trong từng phòng ban, từng cấp bậc kể cả freelancer Hiểu các thuật ngữ trong ngành sự kiện Biết cách điều phối các phòng ban để tổ chức sự kiện thành công Phân tích và thảo luận về bài thực hành tìm kiếm stakeholder HỌC PHẦN 3: QUẢN LÝ ĐỊA ĐIỂM Địa điểm (Venue) giữ vai trò quan trọng không kém trong sự thành công của một sự kiện. Do đó, học phần này tập trung vào cách chọn địa điểm cũng như các bước để khảo sát địa điểm nhằm mang đến sự chuẩn bị tốt nhất cho mỗi sự kiện. Đặc biệt, học viên được trực tiếp khảo sát địa điểm thực tế trong phần bài tập thực hành. Buổi 4 : Giới thiệu về địa điểm Phân biệt hiện trường (Site) và địa điểm (Venue) Tìm hiểu sự khác biệt về yêu cầu địa điểm cho sự kiện có mái che (Indoor) và không có mái che (Outdoor) Nhận biết tầm quan trọng và quy trình khảo sát địa điểm Buổi 5 : Khảo sát địa điểm Nắm bắt những điều cần làm và những điều nên tránh (Do and don't) Biết cách thiết lập biểu mẫu khảo sát địa điểm (Site check form) và hiểu từng hạng mục trong biểu mẫu Hiểu những lưu ý khi tiến hành khảo sát và phương thức sắp đặt, bố trí địa điểm theo những yêu cầu đặc biệt Thực hành khảo sát địa điểm thực tế Buổi 6 : Hệ thống kỹ thuật tại địa điểm Học viên trình bày theo nhóm kết quả khảo sát địa điểm và nhận phản hồi từ giảng viên Khám phá cách thức đánh giá chất lượng hệ thống âm thanh - ánh sáng - màn hình tại địa điểm khảo sát và sự cần thiết phải bổ sung thiết bị từ bên ngoài Cập nhật về các loại hình địa điểm đặc biệt Xem và đánh giá những tình huống khảo sát thực tế các loại địa điểm HỌC PHẦN 4: BẢN KẾ HOẠCH SỰ KIỆN (EVENT PROPOSAL) Lập bản kế hoạch sự kiện là phần quan trọng nhất trong công việc của người làm sự kiện. Sau 4 buổi học, học viên được rèn luyện cách xây dựng bản kế hoạch sự kiện (Event proposal) hoàn chỉnh và quan trọng nhất là biết cách phát triển ý tưởng sự kiện (Event concept), mang thông điệp thương hiệu như mong đợi của khách hàng. Buổi 7 : Cấu trúc bản kế hoạch sự kiện Nắm bắt khái niệm bản kế hoạch sự kiện và tiêu chí đánh giá chất lượng của bản kế hoạch Tìm hiểu sâu về cấu trúc bản kế hoạch sự kiện Thấu hiểu về qui trình viết bản kế hoạch sự kiện Buổi 8 : Các bước phát triển ý tưởng sự kiện Phát triển chiến lược và ý tưởng chủ đạo cho sự kiện Nắm bắt cách truyền tải thông điệp và tinh thần của thương hiệu vào ý tưởng sự kiện Tìm hiểu kỹ thuật và những yêu cầu của brainstorm Thực hành phát triển ý tưởng sự kiện Buổi 9 : Thuyết trình bản kế hoạch sự kiện Thực hành thuyết trình bản kế hoạch sự kiện HỌC PHẦN 5: QUẢN LÝ CHI PHÍ VÀ TIẾN ĐỘ Ước tính chi phí và dự kiến tiến độ là các bước không thể thiếu trong quá trình lập kế hoạch tổ chức sự kiện. Ở học phần này, học viên học cách quản lý chi phí và thời gian hiệu quả để cân đối giữa yêu cầu khách hàng và nguồn lực nội tại. Buổi 10 : Cơ cấu chi phí Thông hiểu về cơ cấu chi phí Hiểu các thuật ngữ về chi phí Nắm bắt kỹ thuật xây dựng bản báo giá Thực hành xây dựng bản báo giá Buổi 11 : Quản lý tiến độ Xác định các hạng mục công việc chính, từ đó sắp xếp tiến độ hoàn thành dự án dựa trên tính chất của từng sự kiện Làm quen với các biểu mẫu (Template) phân công công việc phổ biến cho những sự kiện lớn Thực hành xây dựng bản quản lý tiến độ HỌC PHẦN 6: QUẢN LÝ DIỄN BIẾN SỰ KIỆN (EVENT FLOW) Quản lý diễn biến sự kiện là phần cốt lõi trong tổ chức sự kiện. Học phần này giúp học viên lên kịch bản chi tiết cho sự kiện, từ điều phối các yếu tố trên sân khấu ( âm thanh, ánh sáng) tới những hoạt động diễn ra phía sau sân khấu (Nhóm biểu diễn, phục trang...). Buổi 12 : Qui trình diễn biến sự kiện Phân biệt các loại sự kiện Hoạch định lịch trình sự kiện (Agenda) cho từng loại sự kiện Nắm vững phương thức quản lý các hoạt động sau sân khấu (Diễn viên, phòng hoá trang, trang phục, chăm sóc VIP…) Buổi 13 : Quản lý sân khấu Nắm vững phương thức quản lý các yếu tố ảnh hưởng đến chương trình diễn ra trên sân khấu ( âm thanh, ánh sáng, nhạc nền, không gian…) Trải nghiệm những thử nghiệm, mô phỏng âm thanh ánh sáng HỌC PHẦN 7: QUẢN LÝ THIẾT KẾ VÀ SẢN XUẤT Công việc thiết kế và sản xuất trong sự kiện tưởng dễ mà khó, đặc biệt là phải đảm bảo thông điệp và tinh thần của thương hiệu được truyền tải nhất quán. Nhiệm vụ này đòi hỏi ở người làm sự tỉ mỉ và cẩn trọng đến từng chi tiết. Chính vì vậy, học phần này đi sâu vào các bước cụ thể của việc quản lý thiết kế, sản xuất, set-up sự kiện, nhằm giảm thiểu tối đa sai sót để sự kiện được diễn ra hoàn hảo. Buổi 14 : Quản lý thiết kế và sản xuất trước khi chính thức nhận được dự án Nắm bắt cách quản lý đội ngũ thiết kế trong việc tuân thủ ý tưởng sự kiện dựa trên bản định hướng công việc (Brief) và những mẫu tham khảo Hiểu qui trình truyền đạt (Briefing) đến đội ngũ thiết kế Nắm vững nguyên tắc phối hợp làm việc cùng đội ngũ thiết kế và sản xuất Buổi 15 : Quản lý thiết kế, sản xuất, lắp đặt và dàn dựng sau khi chính thức nhận được dự án Theo dõi và quản lý chất lượng sản xuất dựa theo mẫu thiết kế và tuân thủ theo các qui định và đảm bảo tiến độ (Chất liệu, bản vẽ kỹ thuật, duyệt bản thử màu…) Hiểu qui trình làm việc với bên sản xuất và các đơn vị thứ 3 (3rd party) Đảm bảo việc lắp đặt và dàn dựng, tập dượt tuân theo kịch bản từ sân khấu đến hậu đài Hiểu qui trình điều phối toàn bộ đội ngũ tổ chức sự kiện HỌC PHẦN 8: THUYẾT TRÌNH CUỐI KHOÁ Buổi 16 : Tổng duyệt Kết nối các kiến thức đã học để có cái nhìn toàn cảnh về tổ chức sự kiện Tập luyện thuyết trình Tiếp nhận đóng góp và ý kiến từ giảng viên Buổi 17 : Thuyết trình cuối khoá Trình bày bản kế hoạch sự kiện cho một sản phẩm cụ thể LỊCH KHAI GIẢNG GẦN NHẤT Ngày khai giảng dự kiến: Thứ Ba, 07.05.2019 Thời lượng:17 buổi Ngày và giờ học dự kiến: Th 3 - Th 5 (19:00 - 21:30) Th 7 (14:00 - 16:30) HỌC PHÍ & ƯU ĐÃI HỌC PHÍ 13.200.000 VNĐ ƯU ĐÃI Trước 20 ngày: ưu đãi 10% cho tất cả đối tượng Trước 10 ngày: ưu đãi 5% cho học viên mới Ưu đãi 10% cho học viên cũ và Công ty đăng ký trên 2 nhân viên theo học
AIM Academy Vietnam 146bis Nguyễn Văn Thủ, P. Đa Kao, Q.1, HCMC
08/03/2019
Ngắn hạn
LẬP KẾ HOẠCH DIGITAL TOÀN DIỆN DÀNH CHO CẤP QUẢN LÝ Kỷ nguyên kỹ thuật số, công nghệ, mạng xã hội đang làm thay đổi cục diện ngành Marketing và Communication. Rất nhiều doanh nghiệp nhận thấy sự cấp thiết ứng dụng digital trong kinh doanh nhưng vẫn loay hoay với việc triển khai và đánh giá hiệu quả. Nên dành bao nhiêu ngân sách cho digital? Làm sao tách bạch được đóng góp của digital trong bài toán doanh thu? Có nên đứng ngoài cuộc chờ cho đến khi ngã ngũ về vai trò của digital? Liệu mình có tụt hậu khi chưa bắt tay vào ngay? Đây là những câu hỏi trăn trở không chỉ riêng đối với chủ doanh nghiệp, cấp quản lý mà ngay cả những chuyên gia đang làm trong ngành cũng đang gặp phải. Khóa học Digital Planning tại AIM Academy được thiết kế dành cho cấp quản lý ở các loại hình doanh nghiệp khác nhau. Chỉ khi nắm rõ quy trình hoạch định chiến lược digital, các chỉ số, cách đo lường, và tiêu chí đánh giá, mới giúp nhà quản lý kiểm soát digital một cách hiệu quả. KHÓA HỌC NÀY DÀNH CHO AI? Digital planner tại media agency với mong muốn phát triển kế hoạch digital (Digital plan) trong đó phản ánh mục tiêu kinh doanh và quá trình hoạch định bao gồm từ việc lựa chọn các kênh truyền thông, phối hợp các kênh, và phân bổ ngân sách. Các vị trí quản lý như marketing manager, brand managers, digital managers tại tổ chức khách hàng có nhu cầu hiểu và biết cách đánh giá bản kế hoạch digital (Digital plan) với những đề xuất về ngân sách, kênh truyền thông triển khai, và nhìn nhận sự liên kết giữa ngân sách dành cho digital với mục tiêu kinh doanh và mục tiêu của thương hiệu. ​Digital planner tại digital agency hoặc creative agency với mong muốn tạo ra những bản kế hoạch digital (Digital plan) giàu tính thuyết phục bằng sự hiểu biết về các kênh truyền thông và sự phối hợp giữa nội dung sáng tạo (Creative) và kênh (Media). Chuyên viên hoặc doanh nhân của các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc rất nhỏ có hiểu biết nền tảng về digital và mong muốn đầu tư ngân sách marketing khiêm tốn của mình vào digital một cách hiệu quả bằng một quy trình bài bản. CHI TIẾT KHÓA HỌC HỌC PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ DIGITAL Digital là lĩnh vực mới và thay đổi mỗi ngày. Những chuyên gia làm nghề thường bối rối bởi có quá nhiều định nghĩa và thuật ngữ. Học phần này giúp người học hiểu bức tranh tổng quát về digital và những khái niệm, để từ đó có cùng chung cách nhìn nhận. Bài 1 : Tổng quan về digital • Chia sẻ nội dung chính của bài giảng và thống nhất về mong đợi ở khóa học • Nắm bao quát về quy trình digital và những đơn vị hoạt động chính trong lĩnh vực • Làm quen với các khái niệm như vai trò của media, 5Ds trong digital marketing, paid-owned-earned… • Nắm bắt bức tranh toàn cảnh về digital • Hiểu về nhắm chọn mục tiêu trong digital (Digital targeting) • Giao đề tốt nghiệp HỌC PHẦN 2: CÁC KÊNH DIGITAL VÀ ĐỊNH DẠNG NỘI DUNG TƯƠNG ỨNG VỚI TỪNG KÊNH Học phần này giới thiệu các kênh digital chủ đạo ở cả hai khía cạnh - nội dung sáng tạo và kênh truyền thông. Từ đây, người học nắm rõ từng kênh và loại hình nội dung phù hợp với kênh tương ứng. Bài 2 : Kênh digital chủ đạo - Social và video • Nắm bắt định nghĩa và phân loại từng kênh • Thấu hiểu những định dạng phổ biến của từng kênh • Học hỏi về chiêu thức (Tactics) và thông số (Metrics) áp dụng cho từng kênh • Trải nghiệm những tình huống thực tế áp dụng trên mỗi kênh • Rút ra những cân nhắc cụ thể đối với từng kênh Bài 3 : Kênh digital chủ đạo - Hiển thị (Display), search, CRM, email và các kênh khác (Telco, OTT, wifi…) • Nắm bắt định nghĩa và phân loại từng kênh • Thấu hiểu những định dạng phổ biến của từng kênh • Học hỏi về chiêu thức (Tactics) và thông số (Metrics) áp dụng cho từng kênh • Trải nghiệm những tình huống thực tế áp dụng trên mỗi kênh • Rút ra những cân nhắc cụ thể đối với từng kênh HỌC PHẦN 3: TIẾP THỊ NỘI DUNG (CONTENT MARKETING) Nội dung là phần cốt lõi trong truyền tải thông điệp thương hiệu. Học phần này cung cấp khung chiến lược để xây dựng nội dung hiệu quả. Bài 4 : Tổng quan về tiếp thị nội dung • Thấu hiểu quy trình hoạch định chiến lược nội dung • Làm quen với khung chiến lược nội dung: Sáng tạo, phát hành, quản lý • Thực hành phân loại, phân nhóm và sàng lọc những ý tưởng chủ đạo của chiến lược nội dung Bài 5 : Cấu trúc chiến lược nội dung • Thấu hiểu về cấu trúc chiến lược nội dung • Phân tích các loại định dạng nội dung • Phân tích những bài chiến lược nội dung mẫu HỌC PHẦN 4: QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH DIGITAL Đây là quy trình toàn diện bắt đầu từ việc nhận yêu cầu công việc (Brief) để thấu hiểu những thách thức trong kinh doanh và tìm ra giải pháp thông qua sự phối hợp nhuần nhuyễn giữa nội dung và kênh truyền thông. Sau hết, mọi kế hoạch đều cần được đánh giá, đối chiếu với các chỉ tiêu đề ra và lên phương án tối ưu hoá. Bài 6 : Bước 1 - Phân tích yêu cầu công việc (Brief) • Xác lập mục tiêu thương hiệu (Brand objectives) và mục tiêu digital (Digital objectives) • Đảm bảo thông tin quan trọng được truyền tải đầy đủ trong bản yêu cầu công việc • Thực hành trên đề được đặt ra ở học phần trước Bài 7 : Bước 2 - Nghiên cứu và định hình chiến lược • Khám phá các cơ hội, sự thật ngầm hiểu (Insight) và ý tưởng (Idea) • Vận dụng các công cụ digital để khám phá insight và tìm kiếm thông tin • Nắm bắt cách chọn lựa các kênh truyền thông • Biết rõ các định dạng mẫu của bản yêu cầu công việc (Digital brief template) • Nắm bắt các tiêu chí đánh giá ý tưởng • Thực hành trên đề được đặt ra ở học phần trước Bài 8 : Bước 3 - Chiến lược kết nối (Connection strategy) • Làm quen với chiến lược kênh (Channel strategy) • Thông hiểu về paid – owned – earned • Thấu hiểu hành trình trải nghiệm của người tiêu dùng (Consumer journey) • Nắm bắt mô hình truyền thông tích hợp kỹ thuật số (Digital integrated communication framework) • Thực hành trên đề được đặt ra ở học phần trước Bài 9 : Bước 4 - Hoạch định kênh truyền thông (Media planning) • Hiểu cách phân bổ ngân sách • Biết cách xác lập chỉ số đo lường (KPI) • Phân biệt đủ (Sufficient) và hiệu quả (Efficient) • Nắm bắt các yếu tố chính của bản kế hoạch kênh truyền thông: Đối tượng khán giả, kênh, nhà cung cấp, thời gian, ngân sách, metrics, chỉ số đo lường… • Thực hành trên đề được đặt ra ở học phần trước Bài 10 : Bước 5 - Đo lường và tối ưu hoá • Thấu hiểu về đo lường hiệu quả (Performance tracking) và tối ưu hoá • Làm quen với các công cụ và cách thức đo lường: Nghiên cứu thúc đẩy thương hiệu (Brand lift study), nghiên cứu đa kênh (Cross media study), lắng nghe mạng xã hội (Buzzmetrics listening tool), Google analytics, Sizmek… • Thực hành trên đề được đặt ra ở học phần trước HỌC PHẦN 5: THUYẾT TRÌNH CUỐI KHÓA Bài 11 : Tổng duyệt • Kết nối các kiến thức đã học để có cái nhìn toàn cảnh về digital planning • Tập luyện thuyết trình • Tiếp nhận đóng góp và ý kiến từ giảng viên Bài 12 : Thuyết trình cuối khóa • Trình bày bản kế hoạch digital (Digital plan) cho một sản phẩm cụ thể LỊCH KHAI GIẢNG GẦN NHẤT Ngày khai giảng dự kiến: Thứ Tư, 13.03.2019 Thời lượng: 12 buổi Ngày và giờ học dự kiến: Th 2 - Th 4 - Th 6 (19:00 - 21:30) HỌC PHÍ & ƯU ĐÃI HỌC PHÍ 12.000.000 VNĐ ƯU ĐÃI Trước 20 ngày: ưu đãi 10% cho tất cả đối tượng Trước 10 ngày: ưu đãi 5% cho học viên mới Ưu đãi 10% cho học viên cũ và Công ty đăng ký trên 2 nhân viên theo học
AIM Academy Vietnam 146bis Nguyễn Văn Thủ, P. Đa Kao, Q.1, HCMC
08/03/2019
Ngắn hạn
HIỂU DIGITAL TOÀN DIỆN VỚI KIẾN THỨC CẬP NHẬT KHÔNG NGỪNG Digital không phải là 1 công cụ, đó cũng không phải là 1 kênh truyền thông. Ngày nay, digital thực sự là tư duy. Để có thể gia nhập và tồn tại trong ngành Marketing & Communication, ai ai cũng cần trang bị kiến thức về digital. Tuy nhiên, phải bắt đầu từ đâu? nên học điều gì trước? Khoá học này chính là câu trả lời. Khoá học Digital Platform Management tại AIM Academy được thiết kế bởi các chuyên gia digital nổi tiếng. Khoá học này giúp người học nhìn thấy bức tranh tổng quan về digital trước khi đào sâu vào việc khai thác sức mạnh của nền tảng này. Người học tiếp nhận đáng kể lượng kiến thức nền tảng về digital, công cụ digital, trải nghiệm của người dùng trên môi trường digital, nội dung, thiết bị di động và những xu hướng công nghệ mới nhất. KHÓA HỌC NÀY DÀNH CHO AI? Chuyên viên marketing từ bên khách hàng, cần hiểu về digital căn bản để tận dụng sức mạnh của digital trong công việc. Chuyên viên truyền thông từ bên agency (Account, planner, creative, content, media) với mong muốn hệ thống hoá kiến thức và kỹ năng để áp dụng trong công việc. Sinh viên hoặc các bạn trẻ vừa tốt nghiệp, hoặc những bạn chuyển ngành muốn cập nhật xu hướng digital để thâm nhập vào ngành Marketing & Communication. Chuyên viên hoặc doanh nhân của các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc rất nhỏ với mong muốn tự xây dựng kế hoạch digital để tăng cường tính cạnh tranh. CHI TIẾT KHÓA HỌC HỌC PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ DIGITAL Digital làm thay đổi hành vi người dùng như thế nào? Làm sao để xây dựng được một chiến dịch truyền thông trên digital hiệu quả? Không chỉ bao quát kiến thức cơ bản về làm marketing trong môi trường số, học viên còn được trang bị kiến thức về kênh cũng như các công cụ quan trọng nhất của digital.  Bài 1 : Giới thiệu chung về marketing và digital marketing • Phân biệt sự khác nhau giữa marketing và digital marketing • Nhận biết những đặc điểm quan trọng của digital marketing • Nắm vững định nghĩa, vai trò của 3 kênh paid - owned - earned • Hiểu các thuật ngữ phổ biến trong digital marketing HỌC PHẦN 2: MEDIA CĂN BẢN Ở học phần này, học viên được làm quen với các nền tảng media như: Quảng cáo hiển thị, video, search engine marketing, social marketing, email marketing… để từ đó tự tin ứng dụng trong hoạch định kế hoạch media.​ Bài 2 : Hoạch định media trong môi trường digital • Thấu hiểu về media trong môi trường digital • Phân biệt chiến lược media (Strategy) và chiến thuật media (Tactics) • Học hỏi về quy trình hoạch định media • Nhận diện bản kế hoạch media (Media plan) • Nhận biết về hệ thống theo dõi dữ liệu và quy trình tối ưu hoá Bài 3 : Tổng quan về các nền tảng media - Quảng cáo hiển thị (Display), video • Các hệ thống quảng cáo hiển thị - Làm quen với các thông số chủ đạo (Key metrics) - Hiểu biết về các nguyên tắc (Principles) và chiến thuật (Metrics) • Video - Làm quen với các thông số chủ đạo (Key metrics) - Hiểu biết về các nguyên tắc (Principles) và chiến thuật (Metrics) Bài 4 : Tổng quan về các nền tảng media - Search, social, email • Search engine marketing (SEM) - Hiểu biết về các thông số của quảng cáo từ khóa trên Google (Google search ads) - Thông hiểu cách hoạch định từ khóa (Keywords planning) và các nguyên tắc chung • Tiếp thị mạng xã hội (Social marketing) - Hiểu biết về các thông số của quảng cáo trên Facebook - Nắm bắt các loại ads trên nền tảng Facebook - Học hỏi về những đặc điểm và nguyên tắc • Email marketing - Học hỏi về những nguyên tắc và chiến thuật của email - Học hỏi về hệ thống, quy trình vận hành và thông số của email HỌC PHẦN 3: SỰ GIAO TIẾP VÀ TIẾP THỊ NỘI DUNG Nội dung và sự giao tiếp trên mạng xã hội là phần rất quan trọng trong digital marketing. Học phần này giúp học viên thấu hiểu các đặc điểm, loại mạng xã hội, chủ đề nổi bật, xu hướng.... kết hợp với sự hiểu biết về ý tưởng và thương hiệu để có thể ứng dụng vào việc quản trị giao tiếp trên mạng xã hội.  Bài 5 : Mạng xã hội và sự giao tiếp • Thấu hiểu các đặc điểm của mạng xã hội • Lĩnh hội các kiến thức về các loại mạng xã hội và đặc điểm của từng loại • Xác định các chủ đề nổi bật, các trào lưu và xu hướng • Làm quen với các khái niệm ý tưởng, câu chuyện thương hiệu và kế hoạch quản trị giao tiếp • Đào sâu về quá trình hoạch định quản trị giao tiếp mạng xã hội HỌC PHẦN 4: TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG Ở học phần này, học viên sẽ tiếp thu kiến thức về xây dựng website và app thân thiện với người dùng. Từ đó học viên có thể đánh giá hiệu quả của website và app để đề ra các giải pháp tối ưu hoá. ​Bài 6 : Những nguyên tắc cơ bản về website • Làm quen với các nền tảng chính: Website, app, mobile app • Nắm vững một số thuật ngữ và loại hình digital (Digital properties) • Hiểu về quy trình xây dựng website và app • Thấu hiểu về UX, UI, sơ đồ website (Sitemap), userflow, wireframe HỌC PHẦN 5: MOBILE VÀ TƯƠNG LAI CỦA DIGITAL MARKETING Digital marketing thay đổi đến chóng mặt. Việc cập nhật thông tin về mobile và tương lai của digital marketing giúp bạn chuẩn bị tốt cho việc đón nhận những thay đổi sắp tới.​ Bài 7 : Tương lai ngành digital marketing • Giới thiệu về phát kiến công nghệ và tiếp thị dựa trên dữ liệu (Data marketing) • Hiểu biết về mobile marketing • Hiểu biết về website trên các thiết bị di động, những ứng dụng trên nền tảng điện thoại thông minh (GPS, AR, ....) HỌC PHẦN 6: THUYẾT TRÌNH CUỐI KHOÁ Bài 8 : Tổng kết kiến thức • Kết nối các kiến thức đã học để có cái nhìn toàn cảnh về digital marketing • Câu hỏi và trả lời • Tiếp nhận đóng góp và ý kiến từ giảng viên LỊCH KHAI GIẢNG GẦN NHẤT Ngày khai giảng dự kiến: Thứ Hai, 11.03.2019 Thời lượng: 8 buổi Ngày và giờ học dự kiến: Th 2 - Th 4 - Th 6 (19:00 - 21:30) HỌC PHÍ & ƯU ĐÃI HỌC PHÍ 6.500.000 VNĐ ƯU ĐÃI Trước 20 ngày: ưu đãi 10% cho tất cả đối tượng Trước 10 ngày: ưu đãi 5% cho học viên mới Ưu đãi 10% cho học viên cũ và Công ty đăng ký trên 2 nhân viên theo học
AIM Academy Vietnam 146bis Nguyễn Văn Thủ, P. Đa Kao, Q.1, HCMC
08/03/2019
Ngắn hạn
DÙNG SỨC MẠNH CỦA NỘI DUNG ĐỂ CHINH PHỤC TRÁI TIM NGƯỜI DÙNG Sự bành trướng của ông trùm mạng xã hội Facebook và công cụ tìm kiếm Google đã giúp người dùng tiếp cận thông tin nhanh và dễ dàng hơn bao giờ hết. Từ đó, nội dung (Content) trở thành con át chủ bài trong chiến lược tiếp thị của ngày càng nhiều doanh nghiệp với mong muốn thu hút sự quan tâm và lòng trung thành của người dùng. Khoá học Content Marketing tại AIM Academy được thiết kế bởi những chuyên gia sáng tạo nội dung hàng đầu, hiện đang làm việc tại các tập đoàn tên tuổi. Sau khi kết thúc khoá học, học viên thấu hiểu được rằng nội dung tốt không phải ngẫu nhiên mà có được, đó là kết quả của một quá trình bắt đầu từ tư duy chiến lược, đến phát triển ý tưởng sáng tạo và triển khai linh hoạt, để từ đó tạo ra được nội dung truyền tải thông điệp của thương hiệu và lay động người đọc. KHÓA HỌC NÀY DÀNH CHO AI? Chuyên viên marketing, chuyên viên PR, chuyên viên digital, và chuyên viên nội dung từ client hoặc agency với 1-2 năm kinh nghiệm và có mong muốn học hỏi về content marketing một cách bài bản Chuyên viên đang làm việc trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc rất nhỏ đang tự quản mảng content marketing và cần vận dụng content marketing để tăng trưởng kinh doanh Sinh viên hoặc các bạn trẻ vừa tốt nghiệp, có niềm yêu thích content marketing, đam mê viết lách và muốn thử sức trong lĩnh vực này CHI TIẾT KHÓA HỌC HỌC PHẦN 1: CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG (CONTENT STRATEGY) Nếu không có chiến lược bài bản, nội dung sẽ không thể thực hiện mục tiêu mà thương hiệu mong muốn. Học phần này giúp người học tìm hiểu những yếu tố cần có của một chiến lược nội dung (Content strategy) chuẩn mực để tự tay xây dựng chiến lược nội dung cho một thương hiệu bất kỳ. Bài 1 : Tổng quan về chiến lược nội dung • Thấu hiểu vai trò và tầm quan trọng của chiến lược nội dung • Làm quen với khung chiến lược nội dung: Sáng tạo, phát hành, quản lý • Thực hành phân loại, phân nhóm và sàng lọc những ý tưởng chủ đạo của chiến lược nội dung Bài 2 : Cấu trúc chiến lược nội dung • Thấu hiểu về cấu trúc chiến lược nội dung • Phân tích các loại định dạng nội dung • Phân tích những bài chiến lược nội dung mẫu • Giao đề tốt nghiệp HỌC PHẦN 2: PHÁT TRIỂN Ý TƯỞNG ​Ý tưởng sáng tạo là yếu tố cốt lõi để chiến lược nội dung thu hút sự quan tâm và đồng cảm từ người dùng. Học phần này giúp người học phát triển tư duy để tìm ra ý tưởng sáng tạo đắt giá, đặc biệt, biết áp dụng ý tưởng vào chiến dịch truyền thông tích hợp. Bài 3 : Giới thiệu về ý tưởng ​• Hiểu ý tưởng là gì và cách thức để có được ý tưởng • Đi sâu vào phương pháp tạo ra ý tưởng • Làm chủ nghệ thuật đánh giá ý tưởng • Hiểu sự khác biệt giữa ý tưởng và thực thi • Nắm bắt phương thức giữ cho ý tưởng luôn thú vị Bài 4 : Phát triển ý tưởng • Thực hành phát triển ý tưởng HỌC PHẦN 3: TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP (IMC) Truyền thông tích hợp (IMC) chưa bao giờ quan trọng như bây giờ khi người tiêu dùng đang sống trong thế giới phức tạp của marketing hiện đại. Học phần này cung cấp toàn cảnh những nền tảng đang được sử dụng trong truyền thông và từ đó là cơ sở cho nội dung. Bài 5 : Truyền thông tích hợp (IMC) • Thấu hiểu về truyền thông tích hợp • Nhìn nhận toàn diện về promotion mix • Xác định cách triển khai ý tưởng xuyên suốt kế hoạch truyền thông tích hợp HỌC PHẦN 4: CÁC LOẠI ĐỊNH DẠNG NỘI DUNG Sau khi phát triển ý tưởng là trọng tâm trong sáng tạo nội dung, bước tiếp theo là triển khai nội dung xuyên suốt các nền tảng với nhiều định dạng khác nhau. Bài 6 : Nội dung SEM (Search Engine Marketing) • ​Phát triển chiến lược tối ưu hoá nội dung • ​Nắm bắt cách tối ưu hoá nội dung SEM • ​Phân tích bí quyết và kỹ thuật tạo nội dung chất lượng cao Bài 7 : Tìm hiểu nội dung định dạng video • Thấu hiểu về nội dung định dạng video • Phân biệt sự khác nhau giữa quảng cáo truyền hình (TVC) và nội dung định dạng video trên môi trường kỹ thuật số (Digital video content) • Nhận biết các loại nội dung định dạng video • Hiểu sâu về quy trình tạo nội dung định dạng video và TVC • Biết về cách thức viết lời (Script) kịch bản (Storyboard), kịch bản dàn dựng (Shooting board) • Nắm bắt kỹ thuật tạo nội dung định dạng video hiệu quả Bài 8 : Nội dung định dạng video trên Facebook và YouTube • Nắm bắt cách tạo video hiệu quả trên Facebook và YouTube • Phân biệt các loại định dạng video trên Facebook và YouTube • Tìm hiểu các bí quyết tăng view và engagement cho nội dung định dạng video trên Facebook và YouTube • Thấu hiệu phương thức video vận hành trên Facebook và YouTube Bài 9 : Nội dung mạng xã hội - Facebook, Instagram, LinkedIn • Phát triển chiến lược nội dung trên Facebook, Instagram, và LinkedIn • Phân loại những định dạng nội dung trên Facebook, Instagram,và LinkedIn • Thấu hiểu phương thức nội dung vận hành trên Facebook, Instagram và LinkedIn • Phân tích bí quyết và kỹ thuật tạo nội dung chất lượng cao Bài 10 : Nội dung website, landing page, forum • Phát triển chiến lược nội dung trên website, landing page, forum • Phân loại những định dạng nội dung trên website, landing page, forum • Phân tích bí quyết và kỹ thuật tạo nội dung chất lượng cao Bài 11 : Nội dung quảng cáo hiển thị và những định dạng khác (Wifi, email, webpush) • Quảng cáo hiển thị (Display) - Thấu hiểu về mục đích của quảng cáo hiển thị (Xây nhận thức, tìm kiếm khách hàng tiềm năng…) - Xác định các loại hình phổ biến (Standard banner, rich banner) và thông số kỹ thuật (Kích cỡ, thời lượng) - Khám phá mối tương quan giữa nội dung và mục tiêu truyền thông - Nắm bắt những thành phần chính của một mẩu quảng cáo - Tập trung tối ưu hoá banner trên điện thoại (Mobile display banner), quảng cáo trong các trò chơi trên điện thoại, mobile ad on gaming platform, OTT... • Những định dạng khác (Wifi, email, webpush) - Nắm bắt định nghĩa và phân loại của wifi marketing, email marketing, webpush - Xác định những hình thức phổ biến của từng định dạng - Khám phá mối tương quan giữa nội dung và mục tiêu truyền thông - Nắm bắt những thành phần chính của một mẩu quảng cáo wifi, email và webpush HỌC PHẦN 5: HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG NỘI DUNG THÀNH CÔNG Nội dung luôn luôn tiến hoá nên đòi hỏi người làm nghề không ngừng học hỏi. Học phần này mang tính chất chia sẻ từ chuyên gia gạo cội giúp người học luôn hướng tới xây dựng nội dung thành công. Bài 12 : Hướng dẫn xây dựng nội dung thành công • Trình bày chiến lược nội dung thành công một cách thuyết phục • Đón đầu những xu hướng • Luôn là một thành viên tích cực trong đội ngũ sản xuất nội dung HỌC PHẦN 6: THUYẾT TRÌNH CUỐI KHOÁ Bài 13 : Tổng duyệt • Kết nối các kiến thức đã học để có cái nhìn toàn cảnh content marketing • Tập luyện thuyết trình • Tiếp nhận đóng góp và ý kiến từ giảng viên Bài 14 : Thuyết trình cuối khoá • Trình bày chiến lược nội dung (Content strategy) cho một sản phẩm cụ thể LỊCH KHAI GIẢNG GẦN NHẤT Ngày khai giảng dự kiến: Thứ Hai, 11.03.2019 Thời lượng: 14 buổi Ngày và giờ học dự kiến: Th 2 - Th 4 - Th 6 (19:00 - 21:30) HỌC PHÍ & ƯU ĐÃI HỌC PHÍ 11.400.000 VNĐ ƯU ĐÃI Trước 20 ngày: ưu đãi 10% cho tất cả đối tượng Trước 10 ngày: ưu đãi 5% cho học viên mới Ưu đãi 10% cho học viên cũ và Công ty đăng ký trên 2 nhân viên theo học
AIM Academy Vietnam 146bis Nguyễn Văn Thủ, P. Đa Kao, Q.1, HCMC
08/03/2019
Ngắn hạn
BÍ QUYẾT XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU TỪ CÁC TẬP ĐOÀN HÀNG ĐẦU Quản trị thương hiệu luôn là một công việc đầy thử thách, đặc biệt ở các doanh nghiệp với ngân sách marketing khiêm tốn. Hơn nữa, việc thuyết phục cấp trên chấp thuận bản kế hoạch thương hiệu (Brand plan) còn khó khăn gấp bội phần. Vì thế, việc tìm kiếm một qui trình mẫu được áp dụng thành công tại các công ty đa quốc gia và phù hợp với điều kiện Việt Nam là điều mong mỏi của nhiều chuyên viên marketing. Khoá học Brand Management Excellence này đúc kết kinh nghiệm quản trị thương hiệu của các tập đoàn quốc tế, từ đó cung cấp cho người học bộ khung kiến thức hoàn chỉnh, kết hợp cùng sự hướng dẫn thực hành tận tình bởi những chuyên viên marketing cấp cao, dày dạn kinh nghiệm. KHÓA HỌC NÀY DÀNH CHO AI? Chuyên viên marketing (Bên khách hàng) với mong muốn chuẩn hoá kiến thức và kỹ năng về quản trị thương hiệu để góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh. Chuyên viên truyền thông (Bên agency) với mong muốn hiểu sâu về marketing để có thể tư vấn tốt cho khách hàng. Chuyên viên đang làm việc trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần cập nhật phương pháp xây dựng thương hiệu hiện đại và bài bản. CHI TIẾT KHÓA HỌC HỌC PHẦN 1: CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG (MARKET STRATEGY) Học phần này cung cấp khung phân tích chuẩn giúp người học đánh giá thấu đáo về thương hiệu và kết quả phân tích này là nền tảng cho bước lên kế hoạch thương hiệu (Brand plan) tiếp theo.  Bài 1 : Nguyên tắc cơ bản về chiến lược thị trường ​• Thấu hiểu vai trò của chiến lược thị trường • Thấu hiểu vai trò của insight trong chiến lược thị trường • Nắm bắt cách xây dựng sự thật ngầm hiểu (Insight) Bài 2 : Xác lập chiến lược thị trường ​• Xác định thị trường • Phân tích thị trường • Phân khúc thị trường Bài 3 : Xác định động lực tăng trưởng (Drivers of growth) và quản lý danh mục thương hiệu (Brand portfolio) • Xác định động lực tăng trưởng qua phân tích xuyên suốt 5Ws (What - Who - Where - When - Why) • Thấu hiểu vai trò của quản lý danh mục thương hiệu • Định hình chiến lược thương hiệu từ góc nhìn danh mục thương hiệu Bài 4 : Khám phá sự thật ngầm hiểu (Insight activation) • Thực hành khám phá sự thật ngầm hiểu thông qua tình huống thực tế HỌC PHẦN 2: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU (BRAND PLAN) Sau khi định hình chiến lược thị trường, bước tiếp theo là hoạch định chiến lược thương hiệu. Học phần này trang bị khung kế hoạch chuẩn giúp người học xây dựng bản đề xuất mang tính thuyết phục cao, nhanh chóng đi đến sự đồng thuận nội bộ và sự phê duyệt của cấp trên.  Bài 5 : ​Định vị thương hiệu (Positioning) ​• Nắm vững mô hình Brand Key và những ứng dụng trong phần hoạch định chiến lược • Nhận biết tầm quan trọng của tầm nhìn thương hiệu • Thấu hiểu cách sử dụng các thành phần của định vị thương hiệu trong các hoạt động tiếp thị Bài 6 : ​Phát triển ý tưởng và triển khai trong tiếp thị hỗn hợp (Marketing mix) ​• Thấu hiểu sự khác biệt giữa concept (Ý tưởng), proposition và positioning (Định vị) • Nắm vững cách phát triển ý tưởng sản phẩm • Thực hành với tình huống thực tế • Nắm bắt cách phát triển 6Ps khởi đầu từ ý tưởng cốt lõi của sản phẩm (Proposition) Bài 7 : ​Bao bì và định giá (Packaging và pricing) ​• Thấu hiểu những nguyên tắc định giá trong mối tương quan về thương mại và trong danh mục thương hiệu • Thấu hiểu những nguyên tắc bao bì trong mối tương quan về tài chính và tiếp thị • Xác định những vấn đề của thương hiệu (Brand issues) HỌC PHẦN 3: SHOPPER MARKETING Thấu hiểu về shopper marketing là điều bắt buộc đối với bất kỳ chuyên gia thương hiệu hay chuyên gia marketing ngày nay. Đây là lợi thế giúp tác động vào quyết định mua hàng của người mua tại điểm bán.  Bài 8 : Shopper marketing • Thấu hiểu hệ thống phân phối và độ phủ của sản phẩm • Tìm hiểu về cách phân loại kênh: Kênh bán lẻ hiện đại (Modern trade - MT), kênh bán lẻ truyền thống (General trade - GT), kênh thương mại điện tử (E-commerce) • Đánh giá tổng quan về hành trình mua hàng (Path to purchase) • Phân tích và nắm bắt hành vi mua hàng (Shopping behavior) để từ đó ứng dụng vào các hoạt động bán hàng HỌC PHẦN 4: PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI Phát triển sản phẩm mới là một nghiệp vụ quan trọng trong marketing. Nhiều sản phẩm mới được tung ra thị trường nhưng không phải 100% trường hợp đều thành công . Học phần này giới thiệu quy trình chuẩn mang tính ứng dụng cao trong việc phát triển sản phẩm mới. Bài 9 : Phát triển sản phẩm mới (New product) • Nắm bắt mô hình chuẩn trong phát triển sản phẩm mới • Xác định vai trò chiến lược, tầm nhìn của sản phẩm mới trong mối tương quan trong danh mục thương hiệu (Portfolio) • Thấu hiểu cách áp dụng mô hình chuẩn cho bất kỳ sản phẩm mới nào ​Bài 10 : Thực hành phát triển sản phẩm mới • Phân tích những tình huống phát triển sản phẩm mới hiện tại và rút ra bài học từ thành công hoặc thất bại • Thực hành phát triển sản phẩm mới dựa trên mô hình đã học HỌC PHẦN 5: GIAO ĐỀ TỐT NGHIỆP ​Bài 11 : Giao đề tốt nghiệp • Tiếp nhận đề trực tiếp từ khách hàng • Hỏi đáp về đề tốt nghiệp HỌC PHẦN 6: TRIỂN KHAI Triển khai là bước hiện thực hóa những kế hoạch chiến lược. Một phương án triển khai cẩn trọng và chi tiết sẽ đóng góp rất lớn vào sự thành công của thương hiệu.  Bài 12 : Tổng quan về truyền thông tích hợp (Integrated Marketing Communication - IMC) • Thấu hiểu vai trò của truyền thông • Nhận biết về truyền thông hướng đến tâm lý tiêu dùng dựa trên sự thấu hiểu về nhu cầu của người tiêu dùng • Hiểu rõ vai trò của IMC và các khung mô hình chuẩn Bài 13 : Khám phá bản định hướng IMC và ý tưởng lớn (Big idea) • Biên soạn bản định hướng IMC đạt chất lượng và truyền cảm hứng • Hiểu rõ về ý tưởng lớn và cách diễn giải ý tưởng lớn trong các giải pháp truyền thông phù hợp • Nắm bắt cách đánh giá ý tưởng lớn Bài 14 : Tiếp cận từng kênh và hoạch định kênh • Thấu hiểu về thế giới above the line (ATL) và below the line (BTL) • Phát triển kế hoạch kênh (Touchpoint planning) • Thiết lập cách đo lường từng kênh truyền thông để thúc đẩy chiến dịch Bài 15 : Phân tích các dự án IMC và thực hành • Tìm hiểu về các dự án IMC đã từng được triển khai từ bản định hướng IMC (Brief) đến bản đề xuất (Proposal) • Phân tích các yếu tố đem lại thành công • Rút ra các bài học kinh nghiệm • Thực hành lập kế hoạch IMC HỌC PHẦN 7: THUYẾT TRÌNH CUỐI KHOÁ Bài 16 : Tổng duyệt • Kết nối các kiến thức đã học để có cái nhìn toàn cảnh về brand management • Tập luyện thuyết trình • Tiếp nhận đóng góp và ý kiến từ giảng viên Bài 17 : Thuyết trình cuối khoá • Trình bày kế hoạch ra mắt sản phẩm mới LỊCH KHAI GIẢNG GẦN NHẤT Ngày khai giảng dự kiến: Thứ Ba, 19.03.2019 Thời lượng:17 buổi Ngày và giờ học dự kiến: Th 3 - Th 5 (19:00 - 21:30) Th 7 (14:00 - 16:30) HỌC PHÍ & ƯU ĐÃI HỌC PHÍ 13.200.000 VNĐ ƯU ĐÃI Trước 20 ngày: ưu đãi 10% cho tất cả đối tượng Trước 10 ngày: ưu đãi 5% cho học viên mới Ưu đãi 10% cho học viên cũ và Công ty đăng ký trên 2 nhân viên theo học
AIM Academy Vietnam 146bis Nguyễn Văn Thủ, P. Đa Kao, Q.1, HCMC
08/03/2019
Ngắn hạn
LÀM CHỦ NGHỆ THUẬT CÂN BẰNG ĐỂ QUẢN TRỊ KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ Đằng sau một chiến dịch truyền thông - quảng cáo, ngoài công sức của bộ phận chiến lược, sáng tạo, và vận hành là sự tài tình của những người làm công việc quản trị khách hàng (Account management hoặc client service). Họ đứng giữa sợi dây liên kết client và agency để thực hiện công việc với những kỹ năng như quản trị khách hàng, quản trị dự án, quản lý quy trình, quản lý chất lượng…. Công việc nghe tưởng dễ dàng nhưng họ phải luôn tìm cách giữ thăng bằng để dung hoà mối quan hệ vốn rất khác biệt và đầy mâu thuẫn này. Khoá học Account Management tại AIM Academy cung cấp cho học viên những kỹ năng và công cụ cần thiết để làm chủ nghệ thuật cân bằng, từ đó kiểm soát hiệu quả mối quan hệ giữa client và agency. Xuyên suốt khoá học, người học được chuẩn bị hành trang để tự tin bước vào thế giới agency đầy thử thách và thú vị. KHÓA HỌC NÀY DÀNH CHO AI? Các bạn đang làm account trong nhiều phân ngành khác nhau (Advertising, PR, digital, event, activation, research, media...) với mong muốn chuẩn hoá kỹ năng để chủ động trong mối quan hệ client và agency Các bạn sinh viên ấp ủ ước mơ gia nhập ngành Marketing & Communication, đặc biệt là thế giới agency vốn luôn mở rộng cánh cửa chào đón những chuyên viên quản trị khách hàng Các bạn trái ngành và tìm thấy sự đam mê ở thế giới agency và quản trị khách hàng CHI TIẾT KHÓA HỌC HỌC PHẦN 1. NỀN TẢNG VỀ QUẢN TRỊ KHÁCH HÀNG Học phần này cung cấp những kiến thức cơ bản về marketing communication (Marcom) và giới thiệu về sự nghiệp của công việc quản trị khách hàng. Bài 1 . Tổng quan về marcom • Hiểu biết toàn cảnh về marcom • Phân biệt các phương thức truyền thông (Communication disciplines) và phương tiện truyền thông (Communication media) • Nhìn nhận các vấn đề mà khách hàng cần giải quyết: Những thách thức và yêu cầu Bài 2 . Tổng quan về vị trí account management (Quản trị khách hàng) • Giới thiệu về vị trí account management: Tầm nhìn, đặc điểm tính cách và sự thật về công việc này • Diễn giải về 3 đối tượng quản trị của account management • Tìm hiểu về con đường sự nghiệp: Lựa chọn hành trình phù hợp và chuẩn bị hành trang HỌC PHẦN 2. QUẢN TRỊ KHÁCH HÀNG Khách hàng là một trong những đối tượng chính mà chuyên viên quản trị khách hàng phải chăm sóc. Khách hàng thường có những mối quan tâm và mục tiêu khác nhau. Một người account cần có cái nhìn sắc bén về khách hàng để có thể định ra chiến lược tiếp cận phù hợp, từ đó xây dựng và tạo ra lợi nhuận cho tổ chức của mình. Bài 3 . Phân nhóm khách hàng và kế hoạch quản trị khách hàng • Phân nhóm khách hàng • Xác lập chiến lược đối với từng khách hàng • Xây dựng kế hoạch phát triển từng khách hàng Bài 4 . Gắn kết khách hàng • Thấu hiểu các mô thức gắn kết với khách hàng và tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng • Xây dựng khả năng truyền thông hiệu quả với khách hàng (Kênh truyền thông, viết email, viết báo cáo cuộc họp, đặt lịch họp) • Nắm bắt những bí quyết nâng cao trong việc xác định và vận dụng những cơ hội xây dựng mối quan hệ với khách hàng Bài 5 . Tác động đến kinh doanh (1) • Thấu hiểu nhóm tính cách (Social tribes) có sức ảnh hưởng đến cuộc sống và công việc • Làm quen với những kỹ thuật cơ bản trong thương lượng • Thực hành kỹ năng thương lượng Bài 6 . Tác động đến kinh doanh (2) • Thấu hiểu tầm quan trọng của đấu thầu trong ngành truyền thông • Phân biệt các loại hình đấu thầu và những hạng mục công việc cần chuẩn bị • Trải nghiệm dự án đấu thầu giả định HỌC PHẦN 3. QUẢN TRỊ QUY TRÌNH Trong điều kiện làm việc bận rộn với nhiều dự án diễn ra đồng thời, chuyên viên quản trị khách hàng cần khả năng làm chủ và kiểm soát tình huống. Học phần này trang bị cho người học kỹ năng để quản trị dự án bao gồm quản lý hạng mục công việc, thời gian, chi phí và các nguồn tài nguyên để đảm bảo kết quả đầu ra đáp ứng mong đợi của các bên. Bài 7 . Căn bản về quản trị dự án (Project management) • Nắm bắt khái niệm vòng đời dự án (Project life cycle) • Hiểu về quy trình quản trị dự án (Project management process) • Làm quen với mô hình ITTO • Kích hoạt dự án với bản tuyên ngôn dự án (Project charter) Bài 8 . Quản trị tài nguyên và thời gian • Thấu hiểu kỹ năng thiết yếu về quản lý thời gian • Khám phá các bí quyết quản lý thời gian hiệu quả • Áp dụng lên kế hoạch hành động (Action plan) để giải quyết 3 thách thức chính trong quản lý thời gian Bài 9 . Tư duy phản biện (1) • Hiểu về định kiến (Prejudice) và sự ảnh hưởng của định kiến • Nhận thức về tư duy phản biện và giá trị của nó • Khám phá công cụ 5W1H và ứng dụng của công cụ này • Tìm hiểu về vòng tròn vàng (Golden circle) Bài 10 . Tư duy phản biện (2) • Phát triển khả năng giải quyết vấn đề loại trừ định kiến • Phân biệt tư duy mở (Open mindset) và tư duy đóng (Fixed mindset) • Ứng dụng kỹ thuật khai phá ý tưởng (Brainstorming technique) HỌC PHẦN 4. QUẢN TRỊ BẢN THÂN Một người account giỏi luôn hiểu rõ về bản thân để có thể quản trị mối quan hệ phức tạp giữa client và các phòng ban trong nội bộ agency. Học phần này giúp learners nhận thức về bản thân từ đó phát triển trí tuệ xúc cảm (Emotional intelligence) và trí tuệ xã hội (Social intelligence). Bài 11 . Tự nhận thức và quản trị bản thân • Thấu hiểu về nhận thức xúc cảm (Emotional awareness) • Thay đổi góc nhìn từ hiện sinh (Existential) sang thể lý (Physiological) • Nắm bắt cách phản hồi trước những yếu tố kích hoạt (Triggers) Bài 12 . Phát triển trí tuệ cảm xúc (Emotional intelligence) • Ứng dụng trong việc quản lý căng thẳng (Stress) và sự giận dữ (Anger) • Phân biệt các loại động lực (Motivations) và lên kế hoạch xây dựng động lực cho bản thân • Xây dựng sự kiên cường - bền bỉ (Resilience) Bài 13 . Phát triển trí tuệ xã hội (Social intelligence) • Áp dụng kỹ thuật lắng nghe để cảm nhận cảm xúc (Listening for feelings) • Hiểu biết về 3 vòng kiểm soát (Circles of control) • Nắm bắt cách xử lý những cuộc đối thoại khó khăn HỌC PHẦN 5. THUYẾT TRÌNH CUỐI KHÓA Bài 14 . Thuyết trình cuối khóa • Sắp xếp từ 4-5 nhóm • Mỗi nhóm được phân công xử lý một vấn đề và trình bày trước lớp Ngày khai giảng dự kiến: Thứ Ba, 23.04.2019 Thời lượng: 14 buổi Ngày và giờ học dự kiến: Th 3 - Th 5 (19:00 - 21:30) Th 7 (14:00 - 16:30) HỌC PHÍ & ƯU ĐÃI HỌC PHÍ 10.000.000 VNĐ ƯU ĐÃI Trước 20 ngày: ưu đãi 10% cho tất cả đối tượng Trước 10 ngày: ưu đãi 5% cho học viên mới (*) Ưu đãi 10% cho học viên cũ (*) và Công ty đăng ký trên 2 nhân viên theo học (**) (*) Áp dụng khi đóng cọc ít nhất 4.000.000 vnđ, (**) chỉ áp dụng khi hoàn tất 100% học phí